英伦时光客服部人员心系合作商,辛勤工作

2013.07.02

       客服部自成立以来,每天接打电话不计其数,初步统计,每人每天接打有效电话为70-80个左右,为各地合作商提供了满意的服务,并搭建起了总部和合作商之间沟通的桥梁。为了让客服部成员做好签约后的品牌服务工作,公司总部为每个客服人员配备了专门的客服手机,方便他们及时有效地与各地合作商沟通,及时协同各相关部门解决各类品牌运营管理的问题。大家一致秉持着“没有不好的客户,只有不好的服务”这一理念,在工作中全心全意为合作商考虑,不厌其烦地对签约门店进行电话跟踪回访服务。
       我们的客服人员本着高度的敬业精神,每天都以良好的精神面貌投入工作中,为品牌在客户心中树立了良好的形象。经常是晚上八九点,他们下班回家后,接到客服电话,还是照样热情解决。
       经过客服部成员的辛勤工作,广大合作商对英伦时光品牌的管理和服务充满了信心。

 

 

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